Аудит рекламного кабинета Meta и Google Ads: что проверяем

Аудит рекламы — это разбор того, за что бизнес уже платит ежедневно. Мы открываем кабинет Meta Ads и Google Ads, выгружаем данные за 30–90 дней и отвечаем на три вопроса: почему заявка стоит столько, сколько она может стоить на том же бюджете и что конкретно изменить в ближайшую неделю.

Это не оценка в стиле «хорошо/плохо» и не список общих советов. На выходе вы получаете перечень найденных ошибок с привязкой к конкретным кампаниям и группам, прогноз CPL и порядок действий. Выводы можно отдать своему таргетологу и ничего нам не платить — это ваш документ.

Аудит проводит команда, которая ведёт кампании руками каждый день: 4 года в performance-маркетинге, 150+ реализованных проектов, 40+ ниш, $200K+ под управлением рекламного бюджета. Основатель агентства — Антон Тысячник. Полный перечень того, что мы смотрим, — в разборе аудит рекламных аккаунтов: 15 пунктов проверки.

Начинаем со скелета: цели кампаний, количество активных групп, пересечение аудиторий и запросов, настройки бюджетов и ставок. Большинство дорогих заявок рождается здесь, а не в креативах. Далее смотрим события конверсий — действительно ли то, что кабинет считает лидом, является заявкой в бизнесе.

Meta и Google ломаются по-разному, поэтому чек-листы для них отдельные. В Meta чаще всего проблема в пересечении аудиторий и в группах, которые не выходят из обучения. В Google — в отсутствии минус-слов и в том, что отчёт по поисковым запросам никто не открывал месяцами.

• Структура кампаний: сегменты разнесены или смешаны в одну группу
• Цель оптимизации: лиды и покупки или клики, просмотры, «максимум показов»
• Аудитории и исключения: холодная, LAL, ретаргетинг — не конкурируют ли между собой на аукционе
• События: пиксель, Conversions API, дубли конверсий, офлайн-импорт
• Креативы и объявления: частота, выгорание, количество активных связок
• Бюджеты и обучение: даёт ли дневной бюджет группе достаточно событий
• История изменений: кто, что и когда правил в кабинете
• Доступы и права: кому принадлежит кабинет, пиксель и данные

Кабинет можно настроить идеально и всё равно получать дорогие заявки, если трафик падает на главную страницу сайта. Смотрим соответствие обещания в объявлении и первого экрана, скорость загрузки на мобильном, количество полей в форме, видимость цены и оффера, наличие отдельной посадочной под каждый сегмент.

Далее — аналитика: UTM-метки, GA4, откуда на самом деле пришли заявки, сколько из них дошли до CRM и сколько стали клиентами. Без этого слоя подрядчик не может доказать качество лидов, а владелец — отличить дорогой трафик от плохой обработки заявок в отделе продаж.

Если окажется, что проблема в самой посадочной, квизе или в том, что заявки теряются между Instagram и CRM, — это отдельное направление и отдельная команда: InSync System. В рамках аудита рекламы мы фиксируем проблему и показываем её влияние на CPL, но сайты и автоматизацию здесь не продаём.

Типичные причины повторяются из кабинета в кабинет независимо от ниши и бюджета. Ни одна из них не требует больше денег на рекламу — всё это правки внутри текущего бюджета. Именно поэтому аудит часто даёт более быстрый эффект, чем повышение расходов на 30%.

В кейсе рекрутинга в Польше перенастройка дала такую динамику: расходы даже уменьшились (€507,74 → €483,00), а цена собеседования упала с €56,42 до €43,91, то есть на 22,2%. Больше о механике снижения — в материале дорогие лиды: 9 способов снизить цену заявки.

• Кампания оптимизируется на клики или трафик, а не на заявки
• Все сегменты в одной группе: неотложная помощь, плановое лечение и эстетика вместе
• Двойной пиксель и дубли событий — алгоритм учится на фантомных конверсиях
• Холодная аудитория, LAL и ретаргетинг не исключены друг из друга и поднимают ставку
• Группа не набирает достаточно событий и месяцами сидит в обучении
• Креативы не менялись несколько месяцев: частота растёт, CTR падает, CPM растёт
• Трафик идёт на главную страницу вместо отдельной посадочной под оффер
• В Google Ads нет минус-слов — бюджет тратится на информационные запросы
• Заявки нигде не фиксируются, поэтому невозможно посчитать реальный CPL и ROAS

Первая ситуация — реклама уже работает, деньги списываются, а заявки либо дорогие, либо нецелевые. Вторая — вы сомневаетесь в подрядчике: отчёты приходят в виде скриншотов с показами и охватом, а не с ценой заявки. Третья — кабинет работал хорошо, а потом резко просел, и причина непонятна.

Отдельный сценарий — перед найм ом нового таргетолога или агентства. Аудит показывает реальное состояние аккаунта до старта, чтобы новый подрядчик не отвечал за чужие ошибки, а старые результаты не приписал себе. Для самостоятельной проверки есть список вопросов: как проверить таргетолога — 12 вопросов и отчёт.

Аудит не подойдёт, если кабинета ещё не существует и реклама никогда не запускалась — там нет данных для разбора. В таком случае мы делаем бриф и расчёт бюджета: смотрите ведение Meta Ads и Google Ads.

Аудит занимает 1–2 рабочих дня. Вам нужно дать доступ уровня «аналитик» к рекламному кабинету Meta и Google Ads, доступ к GA4, если он есть, и 10 минут на вступительный звонок, чтобы мы знали цену клиента и что именно считать целевой заявкой.

Если после разбора вы решаете работать с нами, далее начинается стандартный процесс запуска. Первый месяц — самый интенсивный по объёму работ: именно здесь закладываются структура, события и первые связки креативов. Первые лиды обычно появляются на 1–3 день, стабильный поток — на 14–30 день.

Аудит рекламного кабинета — бесплатный. Это наш вход в сотрудничество: вы видите уровень мышления подрядчика до того, как отдать бюджет, а мы понимаем, есть ли в аккаунте материал для результата. Никаких обязательств и предоплат за разбор нет.

Ведение рекламы — $450–700/мес в зависимости от объёма работ и количества каналов (только Meta или Meta + Google Ads). Рекламный бюджет оплачивается отдельно и начинается от $600/мес — это тот минимум, на котором алгоритм успевает обучиться и данные становятся статистически значимыми.

Полный перечень форматов работы и цен — на странице маркетинговые услуги InSync. Если нужен только один канал, смотрите таргетированную рекламу Meta или контекстную рекламу Google Ads отдельно.

Киевская сеть стоматологий на 3 филиала, 10 месяцев работы: отдельные кампании на неотложную помощь, плановое лечение и эстетическую стоматологию, UTM-метки с передачей в CRM, ретаргетинг на посетителей сайта. Результат — 6 780 заявок при CPL $1,5 и бюджете $10 170, конверсия в пациентов 28%, ROI 230%.

Рекрутинг в Польше (Краков, Варшава), май → июнь 2026. На первой неделе были блокировки рекламных аккаунтов Meta — сменили поставщика аккаунтов и плавно прогревали. Замена креативов и новые офферы подняли конверсию лида в собеседование с 13,43% до 16,42%: CPL €7,58 → €7,21, цена собеседования €56,42 → €43,91.

Auto Vibe, автобизнес во Львове и Ивано-Франковске, май–июнь 2025: цель — 20 лидов в день не дороже $2,5. Получили 632 лида по CPL $2,5 при бюджете $1 639,02, охвате 214 412, CPM $2,73 и CTR 1,69%. Другие результаты — в разделе кейсов.

Документ и звонок, а не общие фразы. В документе — список найденных ошибок с привязкой к конкретным кампаниям и группам, расчёт текущей цены заявки, реалистичный ориентир CPL для вашей ниши и гео, план правок в порядке влияния на результат и оценка, что из этого можно сделать своими силами.

Вместе с этим вы получаете ответ на главный вопрос: проблема в кабинете, в посадочной, в оффере или в обработке заявок. Это четыре разных диагноза с четырьмя разными решениями, и путаница между ними — самая дорогая ошибка владельца, потому что бюджет поднимают там, где его поднимать не нужно.

Чтобы начать, напишите нам в форме связи или в Telegram — укажите нишу, гео и текущий бюджет. Посмотрим ваш кабинет и посчитаем, каким может быть CPL.