Редакція 1.0 · чинна з 19 жовтня 2026 року
Коротко. Ви обираєте послугу, отримуєте рахунок або посилання на оплату й оплачуєте. З цього моменту договір укладено, а ми починаємо роботу. Працюємо періодами по 30 днів за передоплатою. Рекламний бюджет ви сплачуєте окремо. Зупинити співпрацю можна, попередивши за 7 днів до кінця періоду. Умови повернення коштів — у розділі 10.
1.1. Цей документ — публічна пропозиція (оферта) фізичної особи-підприємця Тисячніка Антона Юрійовича, що працює під брендом InSync Agency (далі — «Виконавець»), укласти договір про надання маркетингових послуг із будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або повнолітньою дієздатною фізичною особою (далі — «Замовник»).
1.2. Договір укладається відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» і не потребує підписання на папері.
1.3. Якщо сторони підписали окремий письмовий договір, він має перевагу над цією офертою в усьому, що в ньому врегульовано інакше.
3.1. Конкретний перелік робіт, обсяг, ціна та строки для кожного Замовника вказані в Пропозиції.
3.2. Послуги надаються дистанційно, онлайн, клієнтам із будь-якої країни. Фізичної доставки немає: результати Замовник отримує в рекламному кабінеті, на своєму сайті, у звітах і в робочому чаті.
4.1. Замовник залишає заявку на Сайті або пише Виконавцю. Виконавець надсилає Пропозицію.
4.2. Договір вважається укладеним із моменту оплати рахунку чи посилання на оплату — повної або часткової. Оплата означає, що Замовник ознайомився з цією офертою та Пропозицією і погоджується з ними повністю.
5.1. Ціна Послуг вказана в Пропозиції. Ціни можуть бути названі в доларах США або євро; оплата в гривні здійснюється за курсом, зазначеним у рахунку або на сторінці оплати.
5.2. Оплата — 100% передоплата за Період або за разову послугу, якщо в Пропозиції не вказано інше.
5.3. Способи оплати: банківською карткою Visa або Mastercard через платіжний сервіс WayForPay за посиланням від Виконавця; безготівковий переказ на рахунок ФОП за реквізитами з рахунку.
5.4. Рахунок на наступний Період і нагадування Виконавець надсилає за 2 дні до його початку. Оплата має надійти не пізніше першого дня нового Періоду. Якщо оплата не надійшла протягом 2 днів після цього, Виконавець має право призупинити роботу до її отримання.
5.5. Рекламний бюджет не входить у ціну Послуг. Замовник сплачує його окремо — зазвичай своєю карткою безпосередньо рекламній платформі.
5.6. Виконавець — платник єдиного податку третьої групи, без ПДВ.
6.1. Робота починається після оплати та отримання від Замовника доступів і матеріалів, потрібних для запуску: доступ до рекламного кабінету, сторінок, сайту, аналітики, відповіді на бриф.
6.2. Строки запуску та виконання вказані в Пропозиції. Якщо Замовник затримує доступи, матеріали або погодження, строки зсуваються на час затримки, а Період при цьому не продовжується.
6.3. Рекламні креативи публікуються лише після погодження Замовником.
6.4. Виконавець звітує про хід робіт у робочому чаті та надсилає звіт за результатами Періоду.
7.1. Виконавець зобовʼязується: надавати Послуги в обсязі та в строки з Пропозиції; повідомляти Замовника про хід робіт; зберігати конфіденційність його даних.
7.2. Замовник зобовʼязується: вчасно оплачувати Послуги та рекламний бюджет; надавати доступи, матеріали й відповіді; надавати достовірну інформацію про свій продукт; дотримуватися правил рекламних платформ і законодавства щодо своїх товарів і послуг.
8.1. Виконавець гарантує виконання обсягу робіт із Пропозиції та чесну звітність.
8.2. Виконавець не гарантує конкретну кількість заявок, продажів, ціну заявки, позиції в пошуку чи згадки в нейромережах. Ці показники залежать від чинників, на які Виконавець не впливає: попит, ціни та продукт Замовника, якість обробки заявок, дії конкурентів, алгоритми й рішення рекламних платформ.
9.1. Після завершення Періоду або разової послуги Виконавець надсилає акт або звіт. Якщо протягом 5 робочих днів Замовник не надіслав письмових зауважень, Послуги вважаються прийнятими.
9.2. Щоб зупинити співпрацю, Замовник повідомляє Виконавця не пізніше ніж за 7 днів до кінця оплаченого Періоду. Виконавець допрацьовує оплачений Період до кінця.
9.3. Виконавець може відмовитися від договору, якщо Замовник не надає доступи чи матеріали понад 14 днів, порушує правила рекламних платформ або вимагає дій, що суперечать закону. У такому разі Виконавець повертає оплату за ненадану частину Послуг.
До початку робіт — повертаємо 100% оплати.
Після початку робіт — повертаємо оплату за вирахуванням вартості вже виконаної роботи.
За завершений Період або прийняту послугу — кошти не повертаються.
10.1. Початком робіт вважається день, коли Виконавець почав підготовку до запуску після оплати.
10.2. Вартість виконаної роботи визначається пропорційно до обсягу з Пропозиції. Розрахунок Виконавець надсилає Замовнику разом із відповіддю на запит.
10.3. Запит на повернення надсилається на email або в Telegram із розділу 15. Виконавець відповідає протягом 3 робочих днів і повертає кошти протягом 10 робочих днів після погодження суми.
10.4. Оплата карткою повертається на ту саму картку через WayForPay; строк зарахування залежить від банку. Оплата переказом повертається на рахунок, з якого надійшла.
10.5. Рекламний бюджет, уже списаний рекламною платформою, Виконавець не повертає: ці кошти отримала платформа, а не Виконавець.
10.6. Якщо Замовник — споживач, він має всі права, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів»; умови цього розділу їх не обмежують.
11.1. Рекламний кабінет Замовника, його сторінки та сайт належать Замовнику. Після завершення співпраці Виконавець виходить із них.
11.2. Якщо реклама ведеться в кабінеті Виконавця, кабінет залишається у Виконавця.
11.3. Креативи, створені Виконавцем, Замовник може використовувати в рекламі, яку веде Виконавець, протягом дії договору. Інше використання — за окремим погодженням.
11.4. Заявки та контакти клієнтів, отримані з реклами, належать Замовнику.
12.1. Сторони не розголошують третім особам комерційні умови, статистику кабінетів та іншу інформацію, отриману під час співпраці.
12.2. Виконавець може показувати результати проєкту як кейс лише за згодою Замовника; на його прохання — без назви бренду.
12.3. Персональні дані обробляються згідно з Політикою конфіденційності.
13.1. Виконавець не відповідає за наслідки: недостовірної інформації від Замовника; затримки доступів, матеріалів і погоджень; блокувань, збоїв і зміни правил рекламних платформ та інших сторонніх сервісів; змін, які Замовник або треті особи внесли в кабінет чи сайт без погодження з Виконавцем.
13.2. Відповідальність Виконавця обмежена сумою, яку Замовник сплатив за Період, у якому сталося порушення.
13.3. Сторони не відповідають за невиконання зобовʼязань через обставини непереборної сили: воєнні дії, відключення електроенергії та звʼязку, рішення органів влади.
14.1. До договору застосовується право України. Спори сторони вирішують переговорами; якщо згоди не досягнуто протягом 30 днів — у суді за правилами підсудності, встановленими законодавством України.
14.2. Виконавець може змінювати оферту, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Для вже оплачених Послуг діє редакція, чинна на день оплати.
ФОП Тисячнік Антон Юрійович (InSync Agency)
РНОКПП: 3713809217
Юридична та фактична адреса: Україна, 42000, Сумська обл., м. Ромни, вул. Іллінська, буд. 1, кв. 3
Платник єдиного податку, 3 група, без ПДВ
Телефон: +380 97 010 69 30
Email: business.insync.agency@gmail.com
Telegram: @anton_tysiachnik